Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT FINTEGIO Teknologi Indonesia ("FINTEGIO", "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform ERP dan layanan kami. Kebijakan ini sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Informasi Akun: nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan alamat bisnis saat Anda mendaftar.
• Data Bisnis: transaksi keuangan, invoice, data produk, informasi pelanggan dan supplier yang Anda masukkan ke platform.
• Data Penggunaan: alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan waktu akses.
• Informasi Perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, dan pengenal perangkat unik.
• Informasi Pembayaran: detail tagihan yang diproses secara aman melalui mitra pembayaran kami.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan memelihara layanan ERP kami.
• Untuk memproses transaksi dan mengirim notifikasi terkait.
• Untuk meningkatkan platform kami dan mengembangkan fitur baru.
• Untuk memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi SSL/TLS untuk data dalam transit, enkripsi AES-256 untuk data tersimpan, audit keamanan berkala, dan backup otomatis harian. Server kami dihosting di pusat data yang aman dengan pemantauan 24/7.

5. Hak Anda

Berdasarkan undang-undang perlindungan data Indonesia (UU PDP), Anda memiliki hak berikut:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk menarik persetujuan pemrosesan data.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Data transaksi keuangan disimpan minimal 10 tahun sesuai dengan peraturan perpajakan Indonesia. Setelah penghapusan akun, kami akan menghapus data pribadi Anda secara aman dalam 90 hari, kecuali jika penyimpanan diwajibkan oleh hukum.

7. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting Kebijakan Privasi baru di website kami dan mengirim notifikasi email. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.